Preguntas Frecuentes sobre Pagos, Envíos y Cambios
En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tu experiencia de compra sea clara y sencilla. Es fundamental conocer las opciones de pago, envío y políticas para garantizar un proceso seguro y confiable.
Formas de Pago Disponibles
Podés elegir entre varias modalidades para abonar tu compra:
- Tarjetas de débito y crédito: aceptamos todas las tarjetas.
- Hasta 9 cuotas sin interés: para mayor comodidad en el pago.
- Transferencia o depósito bancario: si optás por esta opción, aprovechás un 30% de descuento.
Costos y Métodos de Envío
El costo del envío se calcula según el total de la compra y tu ubicación. Se mostrará claramente en el checkout antes de finalizar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
- Trabajamos con Correo Argentino para llegar a todo el país.
- Podés optar por retiro en sucursal de Correo Argentino:
- Tenés 5 días para retirar tu pedido.
- Si no lo retirás en ese plazo, el paquete vuelve a nosotros y el reenvío corre por tu cuenta.
- También ofrecemo retiro sin cargo en nuestro Punto de Retiro en Pilar.
Recepción y Tiempos de Entrega
- Realizamos envíos a domicilio o retiro en sucursal.
- El despacho del pedido demora entre 2 y 10 días hábiles una vez acreditado el pago.
- La entrega suele tardar entre 3 y 7 días hábiles luego del despacho, dependiendo del tipo de envío.
Cambios y Reclamos
- Tenés 15 días desde la compra para solicitar un cambio.
- Si el producto llega en mal estado, contactanos inmediatamente a [email protected] para ayudarte.
Conocer estas condiciones te permite hacer tus compras con confianza y evitar inconvenientes. ¡Estamos para ayudarte en cada paso del proceso!